Компания "Айлант" успешно прошла очередной Ресертификационный аудит ISO 9001:2015
В настоящее время, в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2015.
Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.
В апреле 2020 года Компания "Айлант" успешно прошла ресертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2015 удаленно, в онлайн режиме.
В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из авторитетных и крупных международных сертификационных организаций - компания Bureau Veritas Certification Rus.
Областью действия сертификата является:
«Предоставление комплексных услуг по автоматизации управления и учета на предприятии заказчика, включая консультационные услуги, помощь в выборе программного обеспечения, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию и сопровождение информационных систем на основе программных продуктов фирмы «1С».
Для разработки и внедрения системы менеджмента качества Компания "Айлант" использовала как методические комплексы, разработанные фирмой "1С" на основе стандарта ISO 9001:2015 ("Типовая система качества франчайзи" и свод знаний "1С:Профкейс"), так и собственные уникальные разработки.
В ходе проведения ресертификационного аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества (СМК) Компании "Айлант" среди которых:
-
Приверженность руководства и персонала политике и целям в области качества при поддержании и улучшении системы менеджмента качества.
-
Клиентоориентированный подход при оказании услуг.
-
Высокая квалификация персонала.
-
Риск ориентированное мышление.
-
Вовлеченность персонала в совершенствовании СМК.
-
Поддержание необходимой инфраструктуры.
-
Оценка рисков проекта и управление ими.
-
Постоянное взаимодействие с заказчиком при осуществлении проекта.
В результате внедрения системы менеджмента качества Компания "Айлант":
-
получила возможность наглядно продемонстрировать для заказчиков, и партнёров высокую эффективность и прозрачность бизнеса;
-
может более результативно управлять рисками и возможностями для обеспечения стабильности бизнеса компании;
-
учитывает потребности как внешних заинтересованных сторон, так и трудового коллектива, мотивируя его на достижение поставленных целей путем непрерывного улучшения своей деятельности.